Сегодня невозможно даже представить себе эффектив­ное ведение бизнеса без использования информацион­ных систем (ИС) и информационных технологий (ИТ). Количество информационных систем растет, их сложность увеличивается. И все чаще возникают вопросы эф­фективного и рационального использования этих ресур­сов. На первое место после проведения внедрения выхо­дит эффективная поддержка инфраструктуры.

ITIL (IT Infrastructure Library) - «Библиотека передово­го опыта организации IT» - предоставляет подробное опи­сание наиболее важных видов деятельности в работе IT, а также полный перечень сфер ответственности, задач, процедур и контрольных списков действий, которые мо­гут быть адаптированы для любой организации.

На курсах IT-менеджмента Вы приобретете реальный практический опыт исполь­зования программного обеспечения ITIL, разработанного на платформе 1С и учитывающего российский опыт орга­низации служб технической поддержки и сопровождения. В Центре обучение IT-менеджменту ведется только лучшими тренера­ми, сертифицированными компанией EXIN Fondation по но­вым версиям ITIL и Microsoft Operations Framework.

Курсы IT-менеджмент

* - Комплексная программа